[감리 및 사업관리] 터크맨(Tuck man) 사다리 모형

제22회(2021년)정보시스템감리사 자격검정

[감리 및 사업관리]

---

2. 프로젝트 관리에서 견고하고 역동적인 프로젝트 팀구축이 매우 중요하다. 팀 구축을 위한 터크맨(Tuckman)의 사다리 모형에서 팀원들이 서로의 신뢰를 형성해 나가는 단계는?

① 규범화(norming)

② 폭풍(storming)

③ 수행(performing)

④ 형성 (forming)

---

제22회(2021년)정보시스템감리사 자격검정 

감리 및 사업관리 분야의 문제 중에 터크맨(Tuck man) 사다리 모형이 있어서 해당 내용을 알아보겠습니다. 

 

[조직관리]  터크맨 사다리 모형 (팀 빌딩 5단계)
구 축  단 계(영문)		상세 내용
Forming	형성 태동기 탐색기	팀원들이 만나는 프로젝트, 팀원 별 공식적 역할과 담다업무 파악 팀원들이 마음을 열지 않고 개인적인 경항을 가짐 불확성과 우려 및 공감 부족 상태
Storming	스토밍 폭풍기 혼돈기 준비기 격동기	프로젝트 시작, 시술사항 결정, 프로젝트 관리방식 조정 팀원들이 자신과 다른 사고와 관점에 비협력 및 비개방적 파괴적인 환경 조성가능성 있음. 대립, 갈등, 의견불일치
Norming	표준화 규범화 안정기	팀원들이 협력하고, 팀 지원을 위한 업무 습관/행동 조율 시작 팀원의 생각 및 습관을 이해하고 신뢰를 쌓는 단계 조화, 협의, 의견일치, 신뢰 형성 시작
Performing	수행 성취기 성과기	수행 단계에 도달하는 팀은 잘 조직된 단위로 운영 팀원들간 상호 의존적, 원할하고 효과적 이슈해결 협업하여 문제를 효과적으로 해결하는 단계 견고한 신뢰, 문제해결, 자신감, 성과
Adjouring	해산	작업완료 후 프로젝트 끝남, 해산 과정 과업정리, 자체평가, 상실감

 

 

 

* 위 제22회(2021년)정보시스템감리사 자격검정 문제는 

  한국지능정보사회진흥원 사이트에서 제공하는 기출문제를 사용하였습니다.